1. Na czym polega promocja z rabatem na nowe stanowiska AutoCAD LT?
Od 15 lutego 2010 r. do 31 lipca 2010 r. klienci, którzy zakupią nowe licencje komercyjne na oprogramowanie AutoCAD LT mogą otrzymać rabat w wysokości 300,- EUR za każdą nową licencję. Rabat zostanie wypłacony po złożeniu zgłoszenia wraz z odpowiednim dowodem zakupu. Oferta ta jest ograniczona maksymalnie do pięciu (5) pojedynczych licencji na jednego kupującego.


2. Kto może uczestniczyć w promocji z rabatem na nowe stanowiska AutoCAD LT?
Tylko osoby fizyczne lub prawne, które zakupiły odpowiedni produkt, mogą brać udział w promocji i zgłaszać się po rabat. Tylko firmy mające siedzibę w krajach EOG lub Szwajcarii oraz osoby mieszkające w krajach EOG i Szwajcarii kwalifikują się do udziału w tej promocji. Promocja jest objęta warunkami podanymi na stronie www.autodeskrebate.com/autocadlt.


3. Kto nie może uczestniczyć w promocji z rabatem na nowe stanowiska AutoCAD LT?
Promocja NIE JEST dostępna dla partnerów, sprzedawców, dystrybutorów i pracowników firmy Autodesk.


4. Jakie produkty uprawniają do udziału w promocji z rabatem na nowe stanowiska do programu AutoCAD LT?
Promocja z rabatem na nowe stanowiska AutoCAD LT jest ważna tylko wraz z zakupem odpowiednich nowych licencji komercyjnych na program AutoCAD LT . Pakiety wielolicencyjne zawierające więcej niż 5 pojedynczych licencji (takie jak pakiet dziesięciostanowiskowy), aktualizacje, przejścia na inne wersje (crossgrade), oferty wymiany, licencje po utracie ważności, licencje edukacyjne lub przejście z licencji edukacyjnej na komercyjną NIE UPRAWNIAJĄ do udziału w promocji.


5. Czy klienci strategiczni firmy Autodesk kwalifikują się do promocji?
Tak. Zakupy w ramach kont strategicznych firmy Autodesk kwalifikują się do tej promocji.


6. Czy promocja ta obowiązuje tylko w Europejskim Obszarze Gospodarczym i Szwajcarii?
Tak. Promocja ta obowiązuje tylko w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) i Szwajcarii oraz objęta jest warunkami podanym na stronie www.autodeskrebate.com/autocadlt


7. Ile wynoszą kwoty rabatu?
Uprawnieni uczestnicy w Wielkiej Brytanii mogą zwrócić się o rabat do 250,- GBP na licencję, uprawnieni uczestnicy w innych krajach EOG i Szwajcarii mogą zwrócić się o rabat do 300,- EUR na licencję. Nie są dostępne inne waluty. Rabat obejmuje maksymalnie do pięciu (5) pojedynczych licencji na jednego kupującego. Wartość rabatu i jego waluta są określane przez firmę Autodesk na podstawie lokalizacji siedziby lub miejsca zamieszkania klienta, a nie według kraju zakupu w ramach EOG.


8. Czy aby uczestniczyć w programie, trzeba mieć wykupioną Subskrypcję Autodesk?
Nie, Subskrypcja Autodesk nie jest konieczna, aby otrzymać rabat za nowe stanowiska AutoCAD LT . Jednak posiadacze Subskrypcji Autodesk za jedną roczną opłatę otrzymują dodatkowe korzyści, takie jak aktualizacje oprogramowania, pomoc techniczną przez Internet oraz materiały szkoleniowe do wykorzystania we własnym zakresie.


9. Jaki okres zakupu uprawnia do skorzystania z tej promocji?
Okres zakupu uprawniający do rabatu na nowe stanowiska programu AutoCAD LT rozpoczyna się 15 lutego 2010 r. i trwa do 31 lipca 2010 r. Aby skorzystać z rabatu, trzeba zamówić ORAZ otrzymać fakturę za produkty w tym okresie.


10. Jak zgłosić się po rabat?
Po zakupie nowych licencji komercyjnych (stanowisk) uprawniających do rabatu w podanym okresie należy przeprowadzić prostą procedurę.

  • Krok 1: przejdź na stronę www.autodeskrebate.com/autocadlt i wypełnij formularz rabatowy podając kraj, w którym dokonano zakupu i informacje o produkcie (numer części i numer seryjny).
  • Krok 2: podaj informacje kontaktowe i dane konta bankowego
  • Krok 3: dołącz do wniosku i prześlij zeskanowany ważny dowód zakupu.
  • Krok 4: potwierdź wyrażenie zgody na warunki promocji i na otrzymywanie informacji marketingowych.

Aby skorzystać z promocji, należy przesłać wypełniony formularz rabatowy wraz z dowodem zakupu w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury lub paragonu na dany produkt/produkty. Następnie konieczne jest wyrażenie zgody na otrzymywanie materiałów marketingowych (użytkownik może cofnąć zgodę w dowolnym momencie).

Niepełne lub brakujące informacje spowodują wykluczenie z promocji. Zgłoszenia przekazane później niż 30 dni po dacie faktury uprawniającego zakupu nie będą rozpatrywane. Niezależnie od okoliczności i bez żadnych wyjątków, zgłoszenia do rabatu nie będą rozpatrywane po 30 sierpnia 2010 r., nawet jeśli zgłoszenie byłoby prawidłowe pod każdym innym względem. Listy przewozowe i zamówienia nie będą uwzględniane jako dowód zakupu. Powtarzające się zgłoszenia spowodują unieważnienie wszystkich tych zgłoszeń. Zostanie przeprowadzona dokładna kontrola; zgłoszenia niepełne zostaną odrzucone, a poprawki do zgłoszeń będą uwzględniane wyłącznie w okresie składania zgłoszeń.

Uwaga: o rabat może się ubiegać tylko użytkownik końcowy będący osobą fizyczną lub prawną. Partnerzy handlowi, sprzedawcy, dystrybutorzy i zaopatrzeniowcy firmy Autodesk nie mogą składać wniosków o rabat w imieniu użytkownika końcowego.


11. Jakie są wymagane dokumenty i informacje?
Wraz z danymi umieszczonymi na formularzu zgłoszeniowym należy przesłać wyraźną, czytelną kopię oryginału faktury lub paragonu wystawionego w okresie od 15 lutego 2010 r. do 31 lipca 2010 r. (włącznie) zawierającą dane zakupionych licencji na produkty, numer części firmy Autodesk lub dostawcy dotyczący zakupionych licencji oraz numery seryjne zakupionych licencji. Numery części wpisane ręcznie są dopuszczalne. Niepełne lub brakujące informacje spowodują odrzucenie zgłoszenia. Zamówienia nie będą uwzględniane jako dowód zakupu.


12. Czy mój sprzedawca może przekazać zgłoszenie dotyczące rabatu w moim imieniu?
Nie. O rabat może się ubiegać i dokonywać zgłoszenia tylko użytkownik końcowy uprawniających licencji na produkt będący osobą fizyczną lub prawną. Partnerzy handlowi, sprzedawcy, dystrybutorzy i zaopatrzeniowcy firmy Autodesk nie mogą składać wniosków o rabat w imieniu użytkownika końcowego będącego osobą fizyczną lub prawną.


13. Czy muszę podawać swój adres e-mail na formularzu zgłoszeniowym?
Tak, wykorzystujemy adres e-mail do przesyłania automatycznych potwierdzeń informujących, że otrzymaliśmy zgłoszenie i przypominających o dodatkowych czynnościach, które należy wykonać, aby zrealizować zgłoszenie. Wykorzystanie adresu e-mail użytkownika podlega zasadom ochrony prywatności firmy Autodesk.


14. Jeśli nie mam faktury ani paragonu, czy mogę przesłać list przewozowy lub zamówienie?
Niestety, nie możemy wypłacić kwoty rabatu bez faktury lub paragonu. Niepełne lub brakujące informacje spowodują odrzucenie zgłoszenia.


15. Co się stanie, jeśli nie znajdę dowodu zakupu licencji?
Nie możesz skorzystać z tej promocji bez wymaganych dokumentów i informacji. Niepełne lub brakujące informacje spowodują odrzucenie zgłoszenia.


16. Gdzie mogę znaleźć numer części firmy Autodesk?
Numer części Autodesk jest umieszczony na zewnętrznej górnej części każdego pudełka i jest oznaczony słowem „PartNo”, a następnie 15 cyframi w formacie 99999-999999- 9999.


17. Gdzie mogę znaleźć numer seryjny firmy Autodesk?
Numer seryjny Autodesk umieszczony jest na zewnętrznej górnej części każdego pudełka i oznaczony jest słowem „SerialNo”, a następnie 11 cyframi w formacie 999-99999999.


18. Skąd będę wiedzieć, że moje zgłoszenie zostało otrzymane?
Po prawidłowym wypełnieniu i przesłaniu formularza zgłoszeniowego dotyczącego rabatu otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem. Wiadomości z potwierdzeniem należy wydrukować i zachować.


19. Gdzie mam wysłać formularz zgłoszeniowy wraz z wymaganymi dokumentami i informacjami?
Należy przesłać zgłoszenie przez Internet na stronie www.autodeskrebate.com/autocadlt. Zgłoszenia muszą zostać zarejestrowane w ciągu 30 dni od daty faktury za uprawniający zakup. Należy zachować w archiwum wszelkie materiały, w tym także dowód zgłoszenia. Niepełne lub brakujące informacje spowodują odrzucenie zgłoszenia. Zamówienia nie będą uwzględniane jako dowód zakupu.


20. Czy muszę przechowywać kopię swojego formularza zgłoszeniowego wraz z wymaganymi dokumentami i informacjami?
Tak. Należy przechowywać kopie wszystkich dokumentów. Firma Autodesk nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w transporcie lub zagubienie materiałów.


21. Jak sprawdzić status mojego zgłoszenia rabatowego?
Przy każdej zmianie statusu zgłoszenia otrzymasz powiadomienia e-mail: gdy zgłoszenie zostanie prawidłowo przesłane, gdy zgłoszenie zostanie potwierdzone lub odrzucone, gdy zostanie dokonany przelew.
Jeśli masz pytania dotyczące statusu swojego zgłoszenia, możesz wysłać wiadomość e-mail w języku angielskim lub niemieckim do naszego działu pomocy technicznej pod adres contact@autodeskrebate.com, podając numer potwierdzenia zgłoszenia, imię i nazwisko oraz kraj.
Na czek lub przelew kwoty rabatu należy poczekać co najmniej osiem (8) tygodni.


22. Co się stanie, jeśli zamówię produkt w okresie, w którym zakup uprawniał mnie do rabatu - pomiędzy 15 lutego 2010 r. a 31 lipca 2010 r. - ale nie otrzymam go do 31 lipca 2010 r.?
Aby otrzymać rabat należy zamówić i mieć wystawioną fakturę na oprogramowanie uprawniające do rabatu pomiędzy 15 lutego 2010 r. a 31 lipca 2010 r. (włącznie). Wszystkie zgłoszenia muszą nosić datę nie późniejszą niż 30 dni od daty zakupu kwalifikującego się do promocji. Zgłoszenia po 30 sierpnia 2010 r. nie będą uwzględniane w żadnych okolicznościach, bez żadnych wyjątków.


23. Jaki jest termin zgłoszenia oraz przekazania wymaganych dokumentów i informacji?
Formularz zgłoszeniowy oraz wymagane dokumenty i informacje muszą zostać przekazane nie później niż 30 dni od daty faktury zakupu kwalifikującego się do promocji. Zgłoszenia po 30 sierpnia 2010 r. nie będą uwzględniane w żadnych okolicznościach, bez żadnych wyjątków.


24. Kiedy otrzymam czek lub przelew na kwotę rabatu?
Na czek lub przelew na kwotę rabatu należy poczekać co najmniej osiem (8) tygodni.


25. Czy mogę łączyć rabat za nowe stanowiska AutoCAD LT z innymi promocjami firmy Autodesk?
Promocja z rabatem na nowe stanowiska do programu AutoCAD LT nie jest ważna i nie łączy się z żadną inną promocją, specjalnymi cenami lub innymi ofertami firmy Autodesk, o ile nie zaznaczono inaczej.


26. Z kim mam się skontaktować, jeśli mam pytania dotyczące rabatu za nowe stanowiska AutoCAD LT?
Z pytaniami dotyczącymi tej promocji należy się zwrócić do Autoryzowanego Sprzedawcy Autodesk. Można również skontaktować się z lokalnym przedstawicielstwem firmy Autodesk, dzwoniąc na infolinię. Więcej informacji adresowych można znaleźć na stronach danych kontaktowych Autodesk.


27. Jeśli moja firma zakupiła licencję na produkt kwalifikujący się do promocji, to czy rabat może zostać przekazany pracownikowi mojej firmy zamiast na konto firmowe?
Nie, rabat zostanie wypłacony tylko firmie, która zakupiła odpowiednie produkty. Rabatu nie można odstępować.


28. Czy firma/osoba prywatna biorąca udział w promocji z rabatem na nowe stanowiska AutoCAD LT dostanie fakturę korygująca lub inny dokument z firmy Autodesk informujący o tym, z jakiego tytułu została dokonana wpłata na jej koncie (w ramach zwrotu rabatu) w kwocie 300 Euro lub jej równowartość w PLN.
Nie, firma Autodesk nie wystawia żadnych faktur w ramach tej promocji. Jedynymi dokumentami, jakie otrzymuje klient są automatycznych potwierdzenia, przychodzące na poddany przez klienta adres e-mail, informujące o tym, że: otrzymaliśmy zgłoszenie; zgłoszenie zostało prawidłowo przesłane, zgłoszenie zostało potwierdzone lub odrzucone, został dokonany przelew.




OGRANICZENIA: FIRMA AUTODESK ZASTRZEGA SOBIE PRAWO DO ANULOWANIA, ZAWIESZENIA LUB ZMIANY CZĘŚCI LUB CAŁEJ PROMOCJI W DOWOLNYM MOMENCIE BEZ UPRZEDNIEGO ZAWIADOMIENIA, Z DOWOLNEGO POWODU I WEDŁUG WŁASNEGO UZNANIA.







Ładowanie...